Il valore aggiunto degli Haas Factory Outlet

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componenti ruota haas f1Haas Automation è nota per la fornitura, assistenza e manutenzione delle sue macchine utensili CNC tramite una rete globale di centri autonomi e gestiti in modo indipendente, chiamati Haas Factory Outlet (HFO).

Verso fine febbraio, l’HFO di Barcellona in Spagna – parte di HITEC Máquinas CNC SL, ha ricevuto una richiesta abbastanza particolare… dall’Haas F1 Team che in quel momento stava testando la sua nuova auto VF-16 F1 presso il circuito locale di Barcellona prima dell’inizio del campionato mondiale di F1 del 2016.

Per consentire il proseguimento delle esercitazioni al pit-stop, il 25 febbraio l’Haas F1 Team si è reso conto della necessità di alcune modifiche alle prese per gli avvitatori e ad altri elementi del box. “Era necessaria la produzione di componenti correlati ai dadi delle ruote della macchina da corsa“, ha spiegato un portavoce della squadra.

È stata fatta una rapida chiamata all’HFO di Barcellona, che si trova a circa 30 minuti dalla pista, dove i programmatori e gli operatori specializzati Haas hanno utilizzato un centro di lavoro verticale UMC-750 a 5 assi, un tornio ST-30 CNC e un centro di lavoro verticale VF-2 per modificare e realizzare i componenti richiesti, che sono stati quindi consegnati al circuito in tutta fretta.

Haas Automation è molto più di un semplice sponsor – ha commenato Guenther Steiner, team leader dell’Haas F1 Team. È un vero partner nella creazione della nostra organizzazione. Con un preavviso minimo, l’HFO di zona qui a Barcellona è stato in grado di mettere al lavoro tenici competenti per la produzione e modifica dei pezzi di cui avevamo bisogno. Abbiamo ottenuto un livello di efficienza molto elevato attingendo alle risorse di Haas Automation e ciò ci ha consentito di ottenere il massimo dal nostro test”.

Ogni Haas Factory Outlet (ce ne sono circa 170 in tutto il mondo) è pensato, equipaggiato e dotato di personale in conformità ai precisi standard definiti dalla casa californiana, in modo che i clienti possano ricevere lo stesso livello di servizio elevato – inclusa la consegna di pezzi di ricambio il giorno successivo, ovunque si trovino.

Andreas Le Noir, co-proprietario di HITEC Máquinas CNC SL, ha dichiarato: “È stato un enorme piacere per noi poter aiutare l’Haas F1 Team durante i suoi test a Barcellona, realizzando e modificando alcuni dei pezzi fondamentali per la sua auto e per le attrezzature del box. La sfida è stata di recuperare rapidamente materiali e utensili e di consegnare i pezzi il prima possibile. Abbiamo addirittura consegnato pezzi alle 2 e alle 3 del mattino! I team di F1 lavorano 24 ore su 24 e quindi ai nostri ingegneri delle applicazioni è stato richiesto di produrre pezzi molto rapidamente, lavorando intensamente e senza limiti di tempo. La filosofia dei HFO è stata sviluppata per fornire ai clienti assistenza tecnica e alle vendite come se stessero trattando direttamente con Haas, ma con un’assistenza locale e personale. Si è trattato di un esempio magnifico del grado di stretta collaborazione che abbiamo con Haas e in che modo il gruppo ci sostiene per fornire il migliore servizio e la migliore assistenza possibili“.

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