Il marketing orientato al cliente

marketing orientato al cliente

Il mutare delle esigenze di mercato, caratterizzato anche da consumatori molto più evoluti, impone che anche il marketing si adatti, spostando il focus dell’attenzione dall’azienda al cliente. Per scoprire come richiedi gratuitamente l’articolo: Oltre le 4P, un’alternativa da tenere in considerazione.

Dall’azienda al cliente: trucchi per implementare la strategia di marketing

Quando si parla di marketing sovente, soprattutto in ambito formativo, ci si trova ad argomentare sul marketing mix e sulle tanto decantate sue 4P. Le aziende, infatti, per raggiungere alcuni dei propri obiettivi all’interno del loro mercato di riferimento, utilizzano variabili controllabili, meglio note come leve decisionali. Queste fanno capo a un modello che prende il nome appunto di marketing mix e che si basa su quattro elementi, altrimenti conosciuti come le 4P del marketing mix, cioè: prodotto (Product), prezzo (Price), punto vendita o distribuzione (Place) e promozione (Promotion). In estrema sintesi, ognuna di queste leve raggruppa una serie di attività che vengono messe in pratica per cercare di influenzare il consumatore. Tale modello analizza la strategia dal punto di vista dell’azienda; nell’attuale contesto economico caratterizzato dalla centralità del cliente, per massimizzare l’efficacia di una campagna marketing è necessario analizzare la situazione con gli occhi del consumatore.

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