L’Industria 4.0 è l’inevitabile sviluppo, ricco di opportunità ma anche di “rischi”, che prevede l’utilizzo sempre maggiore di tecnologie digitali nelle attività aziendali, siano esse produttive, amministrative ma anche commerciali.
L’impatto più “visibile” e “accattivante” lo troviamo nei processi produttivi e nelle modalità con cui le tecnologie digitali pervadono dispositivi e servizi. Ma non meno rilevanti sono le evoluzioni che ritroviamo negli altri ambiti aziendali, a partire da quello commerciale. Che sta subendo un deciso cambiamento sia per la natura diversa del prodotto-servizio 4.0 sia per le modalità di esecuzione.
L’articolo completo è disponibile sul numero di gennaio 2018 di Macchine Utensili da pagina 38
