Una tecnologia di alto livello richiede prestazioni qualificate e giustamente il cliente pretende sistemi sicuri, costantemente affidabili e altamente produttivi. Particolare importanza riveste quindi una rete di assistenza ben strutturata e presente in tutto il mondo.
Heidenhain è rappresentata in tutti i paesi industrializzati, principalmente con filiali e dispone così di una rete altamente efficiente e competente. La consulenza sui prodotti Heidenhain con soluzioni mirate incrementa l’affidabilità del parco macchine e consente di risparmiare tempo e denaro.
Heidenhain offre un ampio ventaglio di servizi e propri tecnici specializzati e costantemente aggiornati. Dalla consulenza telefonica fino all’assistenza in loco, il cliente è al centro dell’attività di Heidenhain.
Tra i molti servizi a supporto delle aziende; due, in particolare, stanno riscuotendo grande successo: Heidenhain Service Exchange e Riparazioni garantite.
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